お支払い方法

【クレジットカード決済】

• 当Webサイトでは以下のカードでの決済が可能です。
  
  

【代金引換】

• お支払い代金は商品到着時、ドライバーにお支払い頂きます。
  お支払代金は「商品代金＋代金引換手数料」です。
  手数料に関しましては、お買い物ガイドをご参照ください。

【コンビニ支払い】

• 以下のコンビニでお支払いいただけます。
  
  


• ご注文確定後、メールにてお支払い番号をお知らせいたします。
  ご入金が確認出来次第での発送となります。
  詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。

【ペイジー決済】

• 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
  銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。 ※詳細についてはお支払のご案内（外部サイト）をご参照ください。

【銀行振込】

• 以下の口座にお振込ください。
  【銀行名】滋賀銀行
  【支店名】山東支店
  【口座番号】普通　405338
  【名義人名】一般社団法人びわ湖の素DMO 代表理事 日向 寛
• ご入金が確認出来次第での発送となります。
  詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。

【各種手数料】

• お支払い方法によって別途手数料が発生する場合がございます。
  詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。

送料について

【通常便】　全国一律９９０円（税込）
【クール便】全国一律１，３２０円（税込）

【北海道・沖縄県および一部の離島への配送について】
常温便・・・2,200円 クール便・・・2,530円
■5000円以上の購入された場合
常温便・・・1,200円 クール便・・・1,530円


発送日について

• ［クロネコメール便］［ヤマト運輸］［佐川急便］のいずれかでの発送となります。(2015年3月現在)
• 通常、注文が確定した日から１０営業日以内での発送とさせていただきます。
  商品によりご注文いただいてから製造にとりかかるものもございますので、ご注文いただく際に【納期目安】を確認していただきますよう、お願いいたします。
  
  【営業日に関して】
  ・土日、祝日及び年末年始、お盆、GWを除く月曜日から金曜日までが営業日です。
  ・営業時間は８時３０分から１７時までとなります。
  ・時間外や休日中のご注文、お問い合わせについては翌営業日以降の対応となります。
  ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
  ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品・キャンセルについて

• 品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良など当Webサイトの過失によるものは責任をもってご対応させて頂きます。 商品は捨てずに到着後翌日までに当店お客様サポート室までご連絡下さい。期日を過ぎての返品には対応致しておりません。
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